针对上述信息，中新经纬23日致电中国铁路12306，客服表示，中国铁路未发布过上述文件，60岁以上老人购票也并没有上述优惠。
另一客服表示，目前60岁以上老人购票暂无折扣优惠，但购票时获得的积分是普通成人旅客的三倍。
此外，中新经纬在中国国家铁路集团有限公司官网和“中国铁路”微信公众号等渠道《pc加拿大二维码微信扫码平台》均未搜索到上述文件。
据中国铁路官方公众号3月17日消息，4月1日起，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。
